Satisfait ou remboursé

Avec COTON GRILLE ne grillez pas votre compte en banque !

Vous venez de recevoir un de nos produits textiles et pour une raison, ce produit ne vous convient pas ou ne convient pas à la personne à qui vous l’avez offert…. Alors que faire ?
Ne le laissez pas finir sa vie au fond d’une armoire !

Renvoyez-nous votre produit dans son état d’origine* c’est-à-dire non porté, non lavé, sans tâches et dans son emballage d’origine.
Selon votre demande COTON GRILLE vous propose :

  • Un échange contre un autre modèle de nos collections au même prix
  • Un remboursement de votre achat retourné si vous ne souhaitez pas refaire d’achat dans l’immédiat.

COTON GRILLE reste à votre écoute pour trouver la solution qui vous convient.
Vous disposez d’un délai d’1 mois pour effectuer votre retour.

*COTON GRILLE se réserve le droit de juger de l’état du produit retourné validant l’échange ou le remboursement.